


SP236754
365-CSKH
[Toàn cầu] Giải pháp Phần mềm quản lý tích hợp Trung tâm Chăm sóc Khách hàng thuê ngoài 365-CSKH - (ĐVT: /Năm/Cơ sở KD)
1,440,000đ
Mô tả chi tiết
🌟 Giải pháp Quản lý & CSKH Toàn diện cho Cơ sở Dịch vụ
🚀 Vì sao cần tham gia?
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, các Spa, Salon, Fitness, Phòng khám… nếu chỉ hoạt động độc lập thì:
-
Khó giữ chân khách hàng, khó chăm sóc chuyên nghiệp.
-
Mỗi cơ sở đều phải tự lo tuyển dụng – đào tạo – vận hành CSKH → vừa tốn chi phí, vừa thiếu chuyên môn.
-
Không có hệ thống phần mềm tích hợp nên quản lý manh mún, khó đo lường hiệu quả.
👉 Đó là lý do 365-CSKH mang đến Giải pháp Phần mềm quản lý tích hợp Trung tâm CSKH thuê ngoài, giúp các cơ sở giảm chi phí – tăng khách hàng – cộng sinh doanh thu.
💡 Gói dịch vụ chỉ 9,6 triệu/năm/cơ sở
Bao gồm:
-
✅ Phần mềm quản lý tích hợp Trung tâm CSKH, đồng bộ trên toàn hệ thống.
-
✅ App dành riêng cho Khách hàng/Cư dân: đặt lịch hẹn, nhận voucher, tích điểm, theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ, dùng thẻ tài khoản trả trước, ...
-
✅ Trung tâm CSKH thuê ngoài: gọi điện chăm sóc, nhắc lịch, upsell – cross-sell dịch vụ, ...
-
✅ Báo cáo minh bạch theo thời gian thực: doanh thu, khách hàng, lịch sử chăm sóc, ...
-
✅ Hỗ trợ truyền thông – marketing liên kết từ hệ thống 365-CSKH.
⚠️ Chi phí này chưa bao gồm phần các cơ sở tự thỏa thuận chung chi lương thưởng Nhân viên CSKH và 3% – 5% doanh thu thuần cho Ban giám đốc/quản lý vận hành hệ thống.
✅ Mô hình đã được chứng minh thành công
Giải pháp này đang ứng dụng thực tế và hoạt động hiệu quả tại:
-
Tổ hợp Chăm sóc Sức khỏe & Làm đẹp tại các Khu vực dân cư đông
-
Liên minh Spa – Salon – Fitness – Phòng khám tại các KĐT lớn
-
Các chuỗi cửa hàng dịch vụ mong muốn tăng trưởng doanh thu bền vững qua hệ sinh thái liên kết.
Giải pháp cũng được cung cấp cho cả các Cơ sở KD tại các nước ASEAN, Châu Âu, Mỹ, ...
📈 Lợi ích nổi bật cho cơ sở tham gia
-
Tiết kiệm tới 80% chi phí/nhân sự so với tự vận hành đội CSKH.
-
Khách hàng hài lòng hơn nhờ app và tổng đài chăm sóc chuyên nghiệp.
-
Gia tăng doanh thu nhờ hệ thống referral và combo dịch vụ liên kết.
-
Được bảo vệ khu vực độc quyền, tránh chồng chéo cạnh tranh.
📝 Đăng ký ngay hôm nay
👉 Chỉ với 9,6 triệu/năm/cơ sở, anh/chị đã có một hệ thống quản lý & CSKH chuyên nghiệp để phát triển bền vững.
📞 Hotline: 0913 583 973
