Phòng Sales 365 bao gồm Đội Sales chuyên trách (SS/SM) và Đội Sales tổng hợp (SR/SC/SO) được Ban giám đốc Nhãn hàng/Tổng Kho phân chia theo Sơ đồ định tuyến tại khu vực, địa bàn phụ trách, thực hiện công tác chào hàng/tiếp thị Bộ Cataloge/Combo Sản phẩm Nhóm Nhãn hàng cộng sinh (được gom ghép lại có giá trị cộng hưởng, tương hỗ lẫn nhau), nhằm mang lại chính sách chiết khấu, hỗ trợ bán hàng tốt hơn cho các Nhà đại lý/Nhà bán lẻ nhập hàng.
Dịch vụ setup Phòng Sales tại Tổng Kho 365 bao gồm các hoạt động sau:
- Tuyển chọn Nhân sự Phòng Sales: bao gồm đội ngũ Giám sát/Quản lý/Giám đốc kinh doanh Khu vực/Vùng/Miền và lực lượng Nhân viên bán hàng (Đội Sales chuyên trách và/hoặc Đội Sales tổng hợp theo chính sách lương Sale/Sup/ASM của các Nhãn hàng/Doanh nghiệp.
- Hỗ trợ vận hành Nhân sự Phòng Sales: thực hiện theo đúng Thoả thuận/Hợp đồng đã ký kết.
Các nghiệp vụ hỗ trợ vận hành Phòng Sales:
- Quản lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý các đơn đặt hàng từ khách hàng, bao gồm việc nhập đơn hàng vào hệ thống, kiểm tra tình trạng hàng tồn kho, và đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng hạn.
-
Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, và quy trình đặt hàng, giải đáp các thắc mắc và yêu cầu từ phía khách hàng.
-
Xử lý thanh toán: Theo dõi và xử lý các giao dịch thanh toán từ khách hàng, bao gồm việc phát hành hóa đơn, theo dõi công nợ, và giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán.
-
Quảng bá và tiếp thị: Phát triển và triển khai các chiến lược quảng bá và tiếp thị để tăng cường doanh số bán hàng và mở rộng mạng lưới khách hàng.
-
Báo cáo và phân tích: Tạo và phân tích các báo cáo về hoạt động bán hàng, doanh số, và hiệu suất để đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động của Phòng Sales.
- Các nghiệp vụ khác: có thể thoả thuận theo yêu cầu đặc thù của Nhãn hàng/Doanh nghiệp.
Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại Tổng Kho 365, từ đó tăng cường doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Chi phí vận hành Phòng Sales sẽ do 2 bên cùng bàn bạc, thoả thuận (chúng tôi không có Bảng giá cụ thể do phụ thuộc theo điều kiện tuyển dụng, chính sách lương Sale/Sup/ASM của từng Nhãn hàng/Doanh nghiệp).
Có thể bạn quan tâm:
Dịch vụ setup Nhà phân phối được phối hợp triển khai như thế nào?
Dịch vụ setup Nhân sự Back Office đảm bảo thực hiện những công tác chuyên môn gì?
Dịch vụ setup Kho vận/Logistics được các đối tác liên kết phân phối đảm bảo hoạt động như thế nào?
Chi phí vận hành hệ thống khởi điểm là bao nhiêu và dịch vụ bao gồm những gì?
Tìm hiểu thêm:
Giải pháp chạy đồng bộ 2 Kênh phân phối/Kênh sỉ cùng lúc (On/Off)
Giải pháp chạy hệ thống Kênh sỉ Đại (On/Off)