Bảng giá Phần mềm quản lý tích hợp App Chăm sóc Khách hàng

BẢNG GIÁ
PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÍCH HỢP APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG


	GÓI KHỞI ĐỘNG	GÓI HỖ TRỢ	GÓI CHUYÊN NGHIỆP	GÓI CAO CẤP	GÓI HỆ THỐNG
Thanh toán theo năm	1.440.000	2.880.000	4.320.000	5.760.000	9.600.000
Phí theo tháng	120.000	240.000	360.000	480.000	800.000


PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÍCH HỢP

CƠ SỞ DỮ LIỆU	Cloud tổng	Cloud nhóm	Cloud nhóm	Cloud nhánh	Cloud nhánh
Số lượng tài khoản (người dùng)	1 uer	3 user	Không giới hạn	Không giới hạn	Không giới hạn
Tích hợp chấm công, tính lương nhân viên			15 NV	50 NV	Không giới hạn
Không giới hạn tính năng cơ bản (bên dưới)	V	V	V	V	V
Không phí khởi tạo phần mềm	V	V	V	V	V
Hỗ trợ qua tổng đài 1900	V	V	V	V	V
Tích hợp Facebook Fanpage		V	V	V	V
Tích hợp Chữ ký số	Phí = 1/2 Misa	Phí = 1/3 Misa	Phí = 1/4 Misa	Phí = 1/5 Misa	Miễn phí duy trì
Tích hợp Hóa đơn điện tử	Phí = 1/2 Misa	Phí = 1/3 Misa	Phí = 1/4 Misa	Phí = 1/5 Misa	Miễn phí 50.000 HDDT
Hiển thị trên Website & Đặt hẹn online từ Website	V	V	V	V	V
Phân tích dữ liệu kinh doanh thông minh		V	V	V	V
Quản lý công việc cho nhân viên (Mobile)			V	V	V
Phân tích dữ liệu BigData (tích hợp AI)				V	V
App dành riêng cho Khách hàng/Cư dân				V	V
Hỗ trợ riêng & tận nơi trong vòng 24h				V	V
Tích hợp mã QR chấm công tự động				V	V
Tích hợp Địa điểm trên Google Maps				V	V
Tích hợp Thanh toán không tiếp xúc (công nghệ NFC)				V	V
Tích hợp Facebook Marketing				V	V
Tích hợp Zalo (OA, …)					V
Tích hợp SMS					V
Tích hợp Email					V
Tích hợp Google Business Profile					V
Tích hợp Webhook					V
Triển khai & đào tạo tận nơi miễn phí					V
Tích hợp API					V
Tích hợp Cơ sở kinh doanh liên kết (bán chéo sản phẩm dịch vụ)					V
Tích hợp Nhà cung cấp (đã qua kiểm duyệt đầu vào)					V
Tích hợp chế độ Đồng hành & Phát triển (hỗ trợ chuẩn hóa hoạt động kinh doanh theo mô hình nhượng quyền, nhân bản chuỗi/hệ thống)					V

MÀN HÌNH QUẢN LÝ
Trang tổng quan (Dashboard)
Lịch hẹn hôm nay (so với hôm qua)	V	V	V	V	V
Khách hàng hôm nay (Khách mới, Khách cũ quay lại, Khách lẻ)	V	V	V	V	V
Thu chi hôm nay (tổng thu - tổng chi)	V	V	V	V	V
Lượng khách hàng (theo giờ/ngày/tuần/tháng)	V	V	V	V	V
Doanh thu thuần theo giờ/ngày/tuần/tháng (tổng hóa đơn, tổng trả hàng)	V	V	V	V	V
Nhắc việc (có n lịch hẹn online, n khách đang nợ, n hàng hóa < tồn, …)	V	V	V	V	V
Lịch hẹn chưa tới	V	V	V	V	V
Hoạt động gần đây	V	V	V	V	V
Top 5 hàng hóa bán chạy (DV, Gói DV/liệu trình, Thẻ tài khoản, SP)		V	V	V	V
Top 5 nhân viên xuất sắc (làm dịch vụ, tư vấn bán theo ngày/tuần/tháng)			V	V	V
Top nhân viên có hoa hồng cao nhất (theo ngày/tuần/tháng)				V	V

Vị trí
Số lượng Ghế	3	6	9	12	Không giới hạn
Số lượng Giường	2	4	6	8	Không giới hạn
Số lượng Phòng	1	2	3	4	Không giới hạn
Số lượng Tầng		1	2	3	Không giới hạn
Hàng hóa
Danh sách hàng hóa		V	V	V	V
Thiết lập giá (Bảng giá lẻ, Bảng giá khuyến mại, …)		V	V	V	V
Kho hàng
Kiểm kho		V	V	V	V
Xuất hủy		V	V	V	V
Chuyển hàng					V
Nhập hàng
Nhà cung cấp		V	V	V	V
Nhập hàng		V	V	V	V
Trả hàng nhập		V	V	V	V
Bán hàng/Đơn hàng
Hóa đơn	V	V	V	V	V
Trả hàng	V	V	V	V	V
Khách hàng
Khách hàng	V	V	V	V	V
Thẻ & Gói dịch vụ đã bán	V	V	V	V	V
Gói liệu trình	V	V	V	V	V
CSKH & Marketing
Voucher			V	V	V
Khuyến mại				V	V
Tin nhắn Zalo/SMS/Email					V
Nhân viên
Danh sách nhân viên			V	V	V
Lịch làm việc			V	V	V
Bảng chấm công			V	V	V
Bảng tính lương			V	V	V
Bảng hoa hồng				V	V
Thiết lập					V
Sổ quỹ
Tiền mặt		V	V	V	V
Ngân hàng		V	V	V	V
Phiếu thu		V	V	V	V
Phiếu chi		V	V	V	V
Bán online
Facebook Fanpage		V	V	V	V
Website Booking			V	V	V
Đặt lịch online				V	V
Facebook Marketing					V
Báo cáo
Cuối ngày	V	V	V	V	V
Bán hàng		V	V	V	V
Hàng hóa		V	V	V	V
Thẻ & Gói dịch vụ đã bán		V	V	V	V
Khách hàng		V	V	V	V
Nhà cung cấp		V	V	V	V
Nhân viên			V	V	V
Đánh giá dịch vụ			V	V	V
Kênh bán				V	V
Tài chính				V	V
Phân tích
Khách hàng			V	V	V
Doanh thu				V	V
Nhân viên					V
Phiên bản BETA (sắp ra mắt)
Sản phẩm - Dịch vụ					V
Hiệu quả					V
Định giá					V
Zalo Mini App					V

MÀN HÌNH THU NGÂN (POS)
Lịch dịch vụ
Lưới (xem lịch hẹn khách hàng theo thời gian fix lịch, tùy chọn giao diện)	V	V	V	V	V
Danh sách (xem lịch hẹn khách hàng theo trạng thái phục vụ)	V	V	V	V	V
Tùy chọn xem lịch hẹn theo ngày/tuần/tháng	V	V	V	V	V
Thêm mới lịch hẹn khách hàng	V	V	V	V	V
Bán hàng/Hóa đơn
Chọn theo Loại hàng	V	V	V	V	V
Chọn theo Nhóm hàng	V	V	V	V	V
Chọn theo Nhân viên	V	V	V	V	V
Chọn theo Bảng giá	V	V	V	V	V
Chọn theo Kênh bán	V	V	V	V	V
Lịch online
Danh sách Khách đặt online (chờ xác nhận)	V	V	V	V	V
Fix/Hủy lịch hẹn với khách hàng	V	V	V	V	V
Máy in
Bật/Tắt tự động in hóa đơn	V	V	V	V	V
Tùy chỉnh số lượng mẫu in hóa đơn/tạm tính	V	V	V	V	V
Nhiều hơn
Quản lý	V	V	V	V	V
Trả hàng	V	V	V	V	V
Báo cáo cuối ngày	V	V	V	V	V
Thêm hình ảnh khách	V	V	V	V	V
Lịch trình Gói DV, liệu trình	V	V	V	V	V
Tùy chọn hiển thị	V	V	V	V	V
Hướng dẫn sử dụng	V	V	V	V	V
Góp ý	V	V	V	V	V
Lập phiếu thu			V	V	V
Đồng bộ danh sách nhân viên				V	V
Phát hành Voucher					V

MÀN HÌNH THIẾT LẬP
Khách hàng
Voucher (cho phép quản lý, phát hành, thanh toán bằng Voucher)				V	V
Khuyến mại (tạo và quản lý KM theo hàng hóa hoặc giá trị mua hàng)					V
Quản lý mẫu in
Đơn hàng		V	V	V	V
Hàng hóa		V	V	V	V
Sổ quỹ		V	V	V	V
Tài khoản người dùng
Quản lý tài khoản			V	V	V
Thêm mới tài khoản				V	V
Cập nhật tài khoản					V
Quản lý chi nhánh					V
Lịch sử thao tác					V
Khóa hệ thống
Tự động tính giá vốn theo Phương pháp Nhập trước/Xuất trước (FIFO)					V
Tự động khóa Thời gian thực hiện giao dịch					V
Tự động khóa CSDL (Khóa sổ)					V

APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Kết nối với các Cơ sở CSSK & Sắc đẹp qua số điện thoại				V	V
Trang chủ
Danh sách cửa hàng (các Cơ sở kinh doanh liên kết)				V	V
Điểm tích lũy (Thống kê tích điểm)				V	V
Lịch làm dịch vụ (Theo dõi Kết quả thực hiện)				V	V
Thẻ tài khoản (Theo dõi Thẻ tài khoản trả trước)				V	V
Gói dịch vụ/liệu trình (Theo dõi Gói dịch vụ/liệu trình)				V	V
Đặt lịch (trực tiếp với Cơ sở dịch vụ với 2 tùy chọn: tại Cơ sở hoặc tại nhà)				V	V
Lịch hẹn
Tên, địa chỉ, SĐT cơ sở đặt lịch hẹn				V	V
Dịch vụ thực hiện				V	V
Trạng thái (fix lịch hẹn)				V	V
Tài khoản
Đăng xuất/Đăng nhập				V	V
Phiên bản BETA
Combo Voucher					V
Combo Khuyến mại					V
Đặc quyền Cư dân					V
Ưu đãi Khách hàng VIP					V


TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THUÊ NGOÀI

DỊCH VỤ NHÂN SỰ	1 sao	2 sao	3 sao	4 sao	5 sao
Lương cứng + Phụ cấp của Bộ phận CSKH chuyên nghiệp (Lương mềm + Thưởng đạt/vượt KPIs theo Chính sách của từng Cơ sở)
Nhân viên đạt chuẩn	6.000.000	6.500.000	7.000.000	7.500.000	8.500.000
Chuyên viên đạt chuẩn	9.500.000	10.500.000	12.000.000	13.500.000	15.500.000
Chuyên gia đạt chuẩn	18.500.000	21.500.000	25.500.000	30.000.000	36.500.000
Phí Tuyển dụng + Đào tạo quy trình chạy hệ thống của Trung tâm CSKH (Phí bảo hành/thay thế nhân sự trong quá trình thử việc/chính thức theo Thỏa thuận)
Nhân viên đạt chuẩn	3.000.000	3.250.000	3.500.000	3.750.000	4.250.000
Chuyên viên đạt chuẩn	4.750.000	5.250.000	6.000.000	6.750.000	7.750.000
Chuyên gia đạt chuẩn	9.250.000	10.750.000	12.500.000	15.000.000	18.250.000

CÔNG CỤ HỖ TRỢ ĐỘI NGŨ CSKH
Định vị Google Maps
…			V	V	V
Link Đặt lịch Online
…			V	V	V
Website Booking
…			V	V	V
Zalo OA
…				V	V
Facebook Fanpage
…			V	V	V
Facebook Marketing
…				V	V
Google Business Profile
...			V	V	V
Cổng API (kết nối, đồng bộ dữ liệu, …)
…					V
Cổng Webhook (thông báo, cập nhật sự kiện, …)
…					V
Zalo Mini App (sắp ra mắt)
...					V

DỊCH VỤ HỖ TRỢ

Chi phí khởi tạo/đăng ký Chữ ký số	500.000	/Chứng thư số	Tham khảo:	https://esign.misa.vn/bao-gia
Chi phí khởi tạo/đăng ký Hóa đơn điện tử	1.000.000	/DN/Hộ KD	Tham khảo:	https://www.meinvoice.vn/bao-gia
Chi phí khảo sát thị trường, tham vấn xây dựng Bảng giá/Chính sách SPDV	1.000.000	/SPDV
Chi phí tư vấn lập Chính sách lương thưởng cho Sales (NV tư vấn, CSKH, ...)	2.000.000	/Vị trí
Chi phí IT thuê ngoài (setup CSDL theo yêu cầu, luồng quy trình nghiệp vụ, đóng gói, nhân bản hệ thống, ...)	thỏa thuận		Tham khảo:	https://vi-mart.vn/bang-gia-setup
Chi phí đào tạo inhouse (bồi dưỡng, nâng chuẩn nghiệp vụ cho CBNV trực tiếp tại Cơ sở kinh doanh)	400k/1h	700k/2h	1 triệu/4h	1,5 triệu/8h	(>30 phút tính thành 1h)
Chi phí Nhân sự IT thuê ngoài (setup CSDL phần mềm)	10.000.000	/trọn gói
…

Đối tượng phù hợp:

Là tất cả các Cá nhân/DN/Hộ KD dịch vụ CSSK & Làm đẹp cần chuyên nghiệp hóa hoạt động tư vấn/lên lịch hẹn với KH như:

Phòng khám đa khoa - Đông y - Trị liệu

Cơ sở Massage & Spa làm đẹp

Phòng tập Gym, Yoga, ...

...

Chi phí setup, đào tạo, chuyển giao bản quyền, vui lòng liên hệ ĐT/Zalo: 0913 583 973